gbx：草。

亲亲雨琦：？

gbx：妈的傻逼主管烦死人。

亲亲雨琦：怎么啦？又给你临时加活啦？

白茶还没有回复。

她看了一下列表，找到了备注主管的账号。

【主管123】

下午10:49

主管123：你现在是不是还在公司？你把这份文件打印一下。

主管123：然后放在我的桌子上，明天早上我要看到。

主管123：［宣传策划案5734kb已下载］

gbx：好的，收到。

白茶只迅速的浏览完，同时在电脑上敲击回复亲亲雨琦。

gbx：忽然之间给我发了个文件，让我去打印我刚忙完，烦死了。

发完消息，白茶又看了一下自己的工作桌。

手边就有那个宣传策划案，应该是还没有来得及放在主管的桌子上，毕竟也才过去了10分钟。

所以她现在来的节点是刚打印完文件，要把这个文件放到主管的桌子上，很好，主管坐哪？

她也不着急，又看了一下电脑桌面。

她扮演的这个角色的工作是一个电商客服。

后台全都是聊天界面。

其中有几个还在催促回复。

白茶没有立刻回，而是大致了解了一下整体情况。

这才给其中一个催促，问烟花什么时候能发货的，回去了消息。

客服小艾：亲亲，我们这边也不清楚呢，烟花厂炸了。

买家：？

客服小艾：但是亲亲您不用担心，我们已经为您联系了别的烟花厂，明天告诉您什么时候能发货。

买家：……行吧，如果实在不行的话，我明天就退款了。

客服小艾：好的呢亲亲。

解决一个顾客，白茶又看向其他的界面，有一个要退款的。

买家：我这个东西才用了半年就坏了，你们给我换个新的，你们的质量不行啊，小心我投诉你们。

白茶犹豫了一下，其实她从这个界面并不能看到对方买的什么，可能是因为买的时间比较长了。

客服小童：亲亲，您发送一下单子给我看一下。

白茶挑眉，账号还不一样？

她认真的看了一下几个账号的后台，确实是不一样，每个账号连接的都是一台手机，等于是在用远程操控软件同时连接了好几台手机。

这就是值班吗？帮别的客服也回消息？

那她刚刚说烟花厂炸了……应该没事吧？

那个买家很快把单子发了过来，这次不是烟花了，是一个玩具。

零售价：59元。

白茶：“……”

6块钱的玩具玩了半年坏了，过来要换新的……嗯……

第53章 【获取信息】

白茶没有当过客服，实在很难判断当下的情况如何处理，不过她还是很快回复。

客服小童：亲亲，我已经将您的诉求发给售后记录了，由于今天售后已经下班，明天将会给您回复哦。

卖家：最好动作快点，我家小孩还等着玩呢！

客服小童：好的呢亲亲。

她之后又回复了几个消息，这才重新又点开亲亲雨琦的聊天框。

亲亲雨琦：那你也太惨了，不过马上就下班了，再坚持一下。

亲亲雨琦：对了，你这周六是不是终于能休息了，我们出去吃烤肉吧？

这是刚刚对方发来的消息，白茶一直没有看。

gbx：刚刚有客人，烦死了，我跟你说有个傻逼。

白茶已经很自然的带入了角色，模仿着她的语气发送消息。

gbx：怎么会有人买一个5块9的玩具，玩了半年之后玩坏了，要求换新的？玩了半年啊！

亲亲雨琦：？？？

亲亲雨琦：好离谱，我说你怎么没回消息，碰见这种人也太惨了。

亲亲雨琦：你这周六休息吗？

白茶哪知道休不休息。

但她很快回了。

gbx：我也不好说，我们组不是有个女生今天没来吗？还不知道什么情况呢。

亲亲雨琦：啊……好吧，太惨了你。

gbx：不说了，还有十分钟下班，我还得把文件给主管放过去呢。

亲亲雨琦：行，回去的路上小心点。

至此，白茶才终于清静了一些。

后台又弹出了几个卖家的消息，但白茶没有回了。

虽然她没有当过客服，但她也确实有半夜买过东西，并不是每个客服半夜都会回复的。

这种情况下卖家都会默认客服已经休息了，也不会在意今晚一定要回复，而且说不定自己也只是临睡前发了个消息。

白茶可还记得主管那句，明天早上之前一定要看到文件